Five months ago, we received an inquiry from a customer from Malaysia. He saw our metal briquette machine while browsing the website. Apple, our sales manager, quickly contacted him.

Bir pazarlık sırasında bir sorun oluştu

İş yaparken çeşitli sorunlar sık sık karşılaşıldı. Başlangıçta müşteri bize güvenmedi. Çin'deki diğer fabrikalardan makine satın aldığını, yerel bölgeye sevk edildikten sonra çalışmayı durdurduğunu veya bir ay kullandıktan sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladığını söyledi.

Müşterinin kuşkuları ile karşı karşıya kaldığında, satış yöneticimiz Apple müşterilerle sabırla ve özenle görüştü. Müşterilere videoları ve makine çalışma videolarını göstererek makinelerimizin kalitesini kanıtladık. Apple ayrıca bu müşteriyi fabrikamızı yerinde ziyaret etmeye davet ediyor. Zamanla müşteriler bize güvenmeye başladı.

Metal kömürleştirme makinesi müşterilerimizle yaptığımız sohbet geçmişi
Metal Kömürleştirme Makinesi Müşterileriyle Sohbet Geçmişimiz

Makinenin fiyatı hakkında

Müşterilerle iletişim kurarken, müşteriler makinelerimizin biraz pahalı olduğunu hissetti ve riskler daha büyük olduğunda satın alınabilir.

Here we want to say if the cost of our machine is 20,000 yuan, and then we sell the machine to you for less than the cost, do you dare to buy it? Some factories sell for less than us, but in fact, they make no less money than us. They reduced the manufacturing cost of the machine, changed the material and motor of the machine, and only kept the appearance consistent. Although such machines are cheap to buy, they are expensive to use.

Şirketimiz 2011 yılında kuruldu ve bu şekilde büyümek hiç kolay olmadı. Yıllar içinde kazanılan itibarımıza iyi bakacağız. Düşük kalitede makinelerle itibarımızı sarsmak gibi bir şey asla yoktur. Bu yaklaşım son derece akılsızdır.

Pirinç parçalama makinesinin bitiş efekti
Pirinci Sıkıştırma Makinesinin Bitiş Efekti

Sipariş işlemi

Finally, the customer chooses to buy a small output (150kg / h) machine first, test the quality of the machine first, and consider placing an order again if it is good. We understood the customer’s approach and immediately arranged a shipment for the customer. At present, the customer is already using this machine and feels very satisfied. The customer told us that he owns 5 factories of his own and will come to us again if necessary later.