Máy nén kim loại để bán cho Malaysia
Cách đây năm tháng, chúng tôi nhận được một yêu cầu từ khách hàng Malaysia. Anh ấy đã nhìn thấy máy nén viên kim loại của chúng tôi khi duyệt web. Quản lý bán hàng của chúng tôi, Apple, đã nhanh chóng liên hệ với anh ấy.
Đã xảy ra sự cố trong quá trình đàm phán
Trong quá trình kinh doanh, thường gặp phải nhiều vấn đề khác nhau. Ban đầu, khách hàng không tin tưởng chúng tôi. Anh ấy nói rằng đã mua máy móc từ các nhà máy khác ở Trung Quốc, nhưng sau khi vận chuyển đến địa phương, máy ngừng hoạt động hoặc bắt đầu gặp các vấn đề khác nhau chỉ sau một tháng sử dụng.
Đối mặt với sự nghi ngờ của khách hàng, quản lý bán hàng của chúng tôi, Apple, đã đàm phán kiên nhẫn và cẩn thận với khách hàng. Chúng tôi đã gửi cho khách hàng xem video và video hoạt động của máy để chứng minh chất lượng của máy chúng tôi. Apple cũng mời khách hàng này đến thăm nhà máy của chúng tôi trực tiếp. Dần dần, khách hàng đã tin tưởng chúng tôi.
Về giá của máy
Khi giao tiếp với khách hàng, khách hàng cảm thấy máy của chúng tôi hơi đắt, và rủi ro sẽ lớn hơn nếu họ mua.
Ở đây chúng tôi muốn nói rằng nếu chi phí của máy chúng tôi là 20.000 nhân dân tệ, và sau đó chúng tôi bán máy cho bạn với giá thấp hơn chi phí, bạn có dám mua không? Một số nhà máy bán rẻ hơn chúng tôi, nhưng thực tế, họ không kiếm ít tiền hơn chúng tôi. Họ đã giảm chi phí sản xuất của máy, thay đổi vật liệu và động cơ của máy, và chỉ giữ nguyên vẻ ngoài. Mặc dù những máy như vậy rẻ để mua, nhưng lại đắt để sử dụng.
Công ty của chúng tôi được thành lập vào năm 2011, và không dễ dàng để phát triển theo cách này. Chúng tôi sẽ chăm sóc tốt danh tiếng đã tích lũy qua nhiều năm. Hoàn toàn không có chuyện làm mất uy tín của chúng tôi bằng những máy chất lượng kém. Cách tiếp cận này cực kỳ không khôn ngoan.
Giao dịch đặt hàng
Cuối cùng, khách hàng chọn mua máy công suất nhỏ (150kg / h) trước, thử nghiệm chất lượng máy trước, và xem xét đặt hàng lại nếu máy tốt. Chúng tôi hiểu cách tiếp cận của khách hàng và ngay lập tức sắp xếp vận chuyển cho khách. Hiện tại, khách hàng đã sử dụng máy này và cảm thấy rất hài lòng. Khách hàng nói với chúng tôi rằng anh ấy sở hữu 5 nhà máy của riêng mình và sẽ đến với chúng tôi lần nữa nếu cần thiết sau này.