五个月前,我们收到一位来自马来西亚的客户的询问。他看见 我们的金属压块机 浏览网站时。我们的销售经理苹果公司很快联系了他。

谈判过程中出现了问题

在做生意的过程中,经常会遇到各种各样的问题。一开始,客户不信任我们。他说,他从中国其他工厂购买了机器,但运到当地后就停止工作,或者刚使用一个月就开始出现各种问题。

面对客户的疑虑,我们的销售经理苹果耐心、仔细地与客户进行了协商。我们派客户参观视频和机器工作视频来证明我们机器的质量。苹果公司也邀请这位客户亲自参观我们的工厂。渐渐地,客户逐渐信任我们。

我们与金属压块机客户的聊天记录
我们与金属压块机客户的聊天记录

关于机器的价格

和客户沟通的时候,客户觉得我们的机器有点贵,购买的话风险就比较大。

这里我们想说,如果我们的机器成本是2万元,然后我们以低于成本的价格把机器卖给你,你敢买吗?有些工厂卖价比我们低,但实际上他们赚的钱并不比我们少。他们降低了机器的制造成本,改变了机器的材质和电机,只保持外观一致。虽然此类机器 买起来便宜,使用起来却很贵。

我们公司成立于2011年,这样的成长并不容易。我们会好好珍惜多年来积累的声誉。绝对不存在用劣质机器败坏我们声誉的事情。这种做法是极其不明智的。

黄铜片压片机的成品效果
黄铜片压机的成品效果

订单交易

最后,客户选择购买 小产量(150kg/h)机 首先,先测试一下机器的质量,如果好的再考虑再次下单。我们了解了客户的做法,立即为客户安排发货。目前,客户已经在使用该机器,并感到非常满意。客户告诉我们,他自己有5家工厂,以后如果有需要还会再来找我们。