Máquina de briquetagem de metal à venda para a Malásia
Há cinco meses, recebemos uma consulta de um cliente da Malásia. Ele viu nossa máquina de briquetagem de metal enquanto navega no site. A Apple, nosso gerente de vendas, entrou em contato com ele rapidamente.
Houve um problema durante a negociação
Durante a realização de negócios, vários problemas são frequentemente encontrados. No início, o cliente não confiava em nós. Ele disse que comprou máquinas de outras fábricas na China, mas parou de trabalhar após enviá-las para a região ou começou a ter vários problemas logo após usá-las por um mês.
Diante das dúvidas dos clientes, nosso gerente de vendas Apple negociou com paciência e cuidado com os clientes. Enviamos aos clientes vídeos de visita e vídeos de trabalho de máquinas para comprovar a qualidade de nossas máquinas. A Apple também convida este cliente para visitar pessoalmente nossa fábrica. Gradualmente, os clientes confiaram em nós.
Sobre o preço da máquina
Ao comunicar com os clientes, os clientes sentem que as nossas máquinas são um pouco caras e os riscos são maiores se forem adquiridas.
Aqui queremos dizer que se o custo de nossa máquina for de 20.000 yuans, e então vendermos a máquina para você por menos do que o custo, você tem coragem de comprá-la? Algumas fábricas vendem por menos do que nós, mas na verdade não ganham menos dinheiro do que nós. Eles reduziram o custo de fabricação da máquina, mudaram o material e o motor da máquina e apenas mantiveram a aparência consistente. Embora tais máquinas sejam baratos para comprar, são caros para usar.
A nossa empresa foi fundada em 2011 e não tem sido fácil crescer desta forma. Cuidaremos bem da reputação acumulada ao longo dos anos. Não existe absolutamente nada que possa destruir a nossa reputação com máquinas de má qualidade. Esta abordagem é extremamente imprudente.
Transação de pedido
Finalmente, o cliente opta por comprar um máquina de pequena produção (150kg / h) primeiro, teste primeiro a qualidade da máquina e considere fazer um pedido novamente se ela estiver boa. Entendemos a abordagem do cliente e imediatamente organizamos uma remessa para o cliente. Atualmente o cliente já utiliza esta máquina e se sente muito satisfeito. O cliente nos disse que possui 5 fábricas próprias e que voltará até nós se necessário mais tarde.