Пять месяцев назад мы получили запрос от клиента из Малайзии. Он увидел нашу металлопресс-брикетировочную машину, просматривая веб-сайт. Apple, наш менеджер по продажам, быстро связалась с ним.

Возникла проблема во время переговоров

В процессе ведения бизнеса часто встречаются различные проблемы. Вначале заказчик нам не доверял. Он сказал, что купил машины на других заводах в Китае, но они перестали работать после доставки в регион или начали испытывать различные проблемы сразу после месяца использования.

Столкнувшись с сомнениями клиентов, наш менеджер по продажам Apple терпеливо и осторожно вел переговоры с клиентами. Мы отправили клиентам просмотреть видеоролики и видеоролики о работе машин, чтобы доказать качество наших машин. Apple также приглашает этого клиента лично посетить нашу фабрику. Постепенно клиенты нам доверяли.

Наша история общения с клиентами машин для брикетирования металла
Наша история общения с клиентами машин для брикетирования металла

О цене машины

Общаясь с клиентами, клиенты чувствуют, что наши машины дороговаты, и риски больше, если их покупать.

Здесь мы хотим сказать, если стоимость нашей машины составляет 20 000 юаней, а затем мы продаем вам машину ниже себестоимости, осмелитесь ли вы ее купить? Некоторые фабрики продают дешевле нас, но на самом деле они зарабатывают не меньше нас. Они снизили производственные затраты на машину, изменили материал и двигатель машины, оставив неизменным только внешний вид. Хотя такие машины дешевы в покупке, они дороги в использовании.

Наша компания была основана в 2011 году, и расти таким образом было непросто. Мы бережно относимся к репутации, накопленной годами. Абсолютно невозможно испортить нашу репутацию с помощью машин низкого качества. Такой подход крайне неразумен.

Готовый эффект от машины для прессования латунной стружки
Готовый эффект машины для прессования латунной стружки

Заказ и транзакция

Наконец, клиент решает сначала купить машину с небольшой производительностью (150 кг / ч), сначала протестировать качество машины и рассмотреть возможность размещения еще одного заказа, если она хорошая. Мы поняли подход клиента и немедленно организовали отправку для клиента. В настоящее время клиент уже использует эту машину и очень доволен. Клиент сообщил нам, что у него есть 5 собственных заводов, и он снова обратится к нам при необходимости в будущем.